Sirmione Smart City: Ai chatbot e Urban genius

Sirmione si prepara alla stagione turistica implementando tra i propri servizi due importanti innovazioni tecnologiche: il Chatbot basato sull’intelligenza artificiale sul portale visitsirmione.com e Urban Genius, strumento di monitoraggio dei flussi basato sull’analisi della rete mobile.

Una città intelligente è un luogo dove si utilizzano la tecnologia e i dati per migliorare la vita delle persone che ci vivono o che visitandola desiderano vivere a pieno l’esperienza. Un concetto che può essere usato in molti modi: per gestire il traffico in modo più efficiente, ridurre l’inquinamento, migliorare la sicurezza, fornire informazioni puntuali e precise e semplificare la vita quotidiana dei cittadini, dei visitatori e di chi lavora sul territorio.

Sirmione da anni si caratterizza per la propensione ad accogliere le sfide tecnologiche del turismo contemporaneo con forte orientamento innovativo. Con 1.377.790 presenze nel 2023 (fonte imposta di soggiorno), 946.000 visite al portale visitsirmione.com e 15.241 accessi all’infopoint di Viale Marconi, si riconferma anno dopo anno una meta di forte interesse turistico con provenienze registrate da oltre 40 paesi nel mondo.

Da qui la necessità da un lato di monitorare meglio i flussi per implementare servizi smart ad hoc, con il progetto Urban Genius, e in parallelo di divulgare informazioni corrette, sempre aggiornate e nella lingua di provenienza con l’implementazione di un sistema di intelligenza artificiale sul portale visitsirmione.com in grado di esprimersi con linguaggio naturale in oltre 80 lingue e operativo 24/7.